よくあるご質問

ログインできない

ログインするには、登録した「メールアドレス」と「パスワード」をご入力いただく必要がございます。
※末尾に空白があるとログインできないことがあります。
※解決されない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

どのような決済方法がありますか

決済方法はクレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)のみになります。
※お支払い回数は1回払いのみとなります。

領収書は発行してもらえますか

発行します。
後日登録されたアドレスへメールにて送付させていただきます。

置き配はできますか

置き配は基本できません。
インターフォンなどで在宅確認ができた場合は、お客様の指示に従い置き配は可能です。

配送地域外ですが注文できますか

注文できません。
現在相模大野駅周辺に配送を限定しておりますが、お客様の要望により配送エリアの拡大を検討しております。